Els serveis bancaris al nostre país es desenvolupen ràpidament i Sberbank està fent tot el possible perquè els seus clients estiguin còmodes. És per a la comoditat dels titulars de targetes que s’han desenvolupat aplicacions de banca en línia que us permeten realitzar diverses transaccions de pagament sense sortir de casa vostra.
És necessari
- - qualsevol targeta vàlida de Sberbank;
- - un telèfon mòbil amb un servei "Mobile Bank" connectat;
- - qualsevol dispositiu amb accés a Internet (ordinador, tauleta, telèfon intel·ligent, etc.)
Instruccions
Pas 1
Actualment, en concloure un acord bancari per a l'emissió d'una targeta Sberbank personalitzada, el client es connecta al servei "Mobile Bank" immediatament quan l'operador sol·licita un número de telèfon mòbil. Aquest número s’enllaçarà a la targeta i se li enviaran notificacions sobre totes les operacions realitzades a la targeta. Normalment, de manera predeterminada, el servei s’activa amb la tarifa “Completa” i la quota de subscripció corresponent es carregarà automàticament a la targeta cada mes.
Pas 2
Si el servei "Mobile Bank" no s'ha activat per cap motiu, podeu enllaçar el número de telèfon a la targeta vosaltres mateixos. Per fer-ho des d'un telèfon mòbil, envieu un SMS al número 900 amb el text "contrasenya XXXX", on XXXX són els darrers quatre dígits del número de la targeta bancària. La contrasenya per introduir el compte en línia apareixerà en un SMS de resposta del mateix número.
Pas 3
A continuació, haureu de trucar al centre de contacte de Sberbank al número indicat a la part posterior de la targeta a sobre de la banda magnètica per obtenir un inici de sessió al vostre compte personal. En una conversa amb l’operador, haureu de confirmar la propietat de la targeta bancària anomenant la paraula de contrasenya que heu especificat com a informació secreta al concloure l’acord per a l’emissió de la targeta. Tan bon punt s'activi el servei, s'enviarà una notificació per SMS del subscriptor "900" al vostre número. Després, podeu anar a la pàgina principal del lloc web de Sberbank i fer clic a "Inici de sessió" a la secció "Sberbank Online", a l'extrem superior dret de la finestra.
Pas 4
Podeu connectar el banc mòbil d’una altra manera, mitjançant un dispositiu d’autoservei. Per fer-ho, introduïu la targeta al terminal o al caixer automàtic, introduïu el codi PIN i seleccioneu l'element "Banc mòbil" al menú principal.
Pas 5
A la finestra del menú següent, seleccioneu l'element "Connecta la targeta principal". A continuació, seleccioneu la tarifa, que s'utilitzarà per pagar la prestació de serveis de banca mòbil: "Complet" o "Econòmic". No hi ha cap quota de subscripció per a la tarifa "Econòmica" i el pagament es fa per cada operació per separat.
Pas 6
Després d’haver enllaçat el vostre número de telèfon amb la targeta Sberbank, podeu obtenir un inici de sessió i una contrasenya al mateix terminal per crear un compte en línia. Per fer-ho, torneu al menú principal del dispositiu d'autoservei i seleccioneu l'element "Servei d'Internet". A la finestra següent del programa, seleccioneu "Imprimeix ID i contrasenya". El rebut imprès pel dispositiu mostrarà l'inici de sessió de la vostra targeta en forma de combinació digital i una contrasenya complexa per introduir el vostre compte personal en línia de Sberbank. Si introduïu aquesta informació als camps adequats del formulari en línia per introduir el vostre compte personal al lloc web de Sberbank, podreu realitzar totes les operacions bancàries necessàries.
Pas 7
Tanmateix, no cal anar enlloc, no cercar terminals, sinó completar tots els procediments de registre al compte en línia de Sberbank directament al lloc web de la companyia des del seu ordinador o tauleta de casa. Per fer-ho, al vostre navegador preferit, seguiu l'enllaç https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do i, a la finestra que apareix, seleccioneu l'element "Registre" al formulari d'entrada de contrasenya.
Pas 8
Hauríeu de tenir a mà un telèfon amb un número adjunt a la targeta i la targeta mateixa. A la finestra següent, al camp corresponent, introduïu el número de targeta indicat a la part frontal. Després d'introduir el número, feu clic al botó "Continua" que hi ha a sota del camp d'entrada. A sota apareixerà una imatge amb els símbols mostrats, que s’han d’introduir al camp corresponent. Torneu a fer clic a "Continua". Després, s’enviarà un missatge SMS amb una contrasenya al vostre telèfon mòbil.
Pas 9
A la finestra següent, introduïu el codi rebut per SMS i torneu a fer clic a "Continua".
Pas 10
A continuació, heu de crear un nom d'usuari i una contrasenya de manera independent per crear un compte en línia. Introduïu aquesta informació als camps corresponents del formulari. Serà millor si primer us familiaritzeu amb les regles detallades per crear un nom d'usuari i una contrasenya, ja que per garantir la seguretat de les dades personals, han de complir determinats requisits.
Pas 11
Seguiu les instruccions del formulari electrònic: tot és intuïtiu. Un cop creat el vostre compte personal, torneu a la pàgina principal, a la secció "Sberbank Online", feu clic a "Inici de sessió", a la finestra següent, introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya, feu clic a "Continua" i comenceu a explorar les possibilitats de la vostra banca personal compte.
Pas 12
Per als telèfons intel·ligents, Sberbank ha creat una aplicació mòbil especial que es pot descarregar de Google Play Store, App Store i Windows Store. L’aplicació My Sberbank Online està desenvolupada per a iPhone, iPad, Android i Windows Phone i té les mateixes funcions que la versió completa al lloc web de l’empresa. L’aplicació mòbil té un programa antivirus integrat, de manera que la seva instal·lació en un telèfon intel·ligent no només és completament segura, sinó que també és útil si no s’instal·la cap programa antivirus separat al dispositiu mòbil.
Pas 13
Per crear un compte personal de Sberbank en línia en un telèfon intel·ligent, en primer lloc, activeu el servei "Mobile Bank". Baixeu-vos l'aplicació "Sberbank Online" per al vostre dispositiu; després d'iniciar l'aplicació apareixerà una finestra de registre. En ell, haureu de fer clic a "Registra dispositiu", després del qual apareixerà una finestra per introduir un inici de sessió o identificador. Es pot obtenir l’inici de sessió o l’identificador mitjançant qualsevol dels mètodes anteriors, però, si feu clic al símbol "i", podeu veure un suggeriment. Introduïu el vostre inici de sessió al camp corresponent del formulari.
Pas 14
Després d'introduir l'inici de sessió, s'enviarà al telèfon un missatge SMS amb un codi que s'haurà d'introduir a la següent finestra del formulari en un termini de 600 segons.
Pas 15
Després d’introduir el codi de confirmació des de l’SMS, s’obrirà una finestra per crear un codi de 5 dígits, que heu de crear. Introduïu la combinació de números inventada dues vegades. Tingueu en compte que no podeu utilitzar els mateixos números consecutius ni els seguits. Després d’introduir i confirmar el codi inventat, obtindreu accés al vostre compte personal en línia de Sberbank al vostre dispositiu mòbil.
