Per aclarir l'import del deute, la manera més senzilla és contactar amb cada banc amb el qual sou soci o que hagueu mantingut alguna relació prèvia: contracteu un préstec o utilitzeu altres serveis bancaris. Una altra opció és contactar amb l’Oficina Nacional d’Històries de Crèdit. Podeu fer-ho amb l'ajut de qualsevol banc del qual sou client o mitjançant qualsevol oficina de crèdit.

És necessari
- - telèfon;
- - un ordinador;
- - accés a Internet;
- - passaport.
Instruccions
Pas 1
Poseu-vos en contacte amb tots els bancs on hagueu contractat préstecs o comptes oberts. Molt sovint, és suficient una trucada al centre de trucades per rebre una resposta, on se us transferirà a un especialista competent que us ajudarà i expressarà verbalment les dades necessàries. Si, per a qualsevol propòsit, es requereix una resposta oficial del banc, és possible que no sigui suficient una trucada al centre de trucades. En aquest cas, poseu-vos en contacte amb el banc en persona o envieu-hi una sol·licitud per escrit.
Pas 2
Poseu-vos en contacte amb l'oficina territorial del Banc de Rússia si el banc ignora les vostres sol·licituds, incloses les escrites. Descriviu a la carta tota la història dels intents d’obtenir la informació necessària: quan, quantes vegades i en quina forma es van posar en contacte amb el banc sobre aquest tema. Demaneu ajuda per obtenir els documents necessaris.
Pas 3
Envieu una sol·licitud d'informe de crèdit a l'Oficina Nacional d'Històries de Crèdit (NBCH). Podeu descarregar els formularis de sol·licitud per a persones físiques i jurídiques al lloc web de l’oficina a la secció on es presenten els serveis als prestataris.
Pas 4
Empleneu la sol·licitud, signeu i certifiqueu la signatura amb un notari.
Pas 5
Paga el servei si el vas sol·licitar fa menys d’un any. Podeu trobar els preus i els detalls actuals al lloc web de NBKI.
Pas 6
Envieu la vostra sol·licitud a l’adreça: 121069, Moscou, Skatertny per., 20/1, Oficina Nacional d’Històries del Crèdit.
Pas 7
Visiteu l'oficina de correus, que té una oficina de telègrafs, si no voleu gastar diners en serveis notarials.
Pas 8
Escriviu un telegrama en què indiqui el vostre cognom, nom i patrònim, dades del passaport i adreça de registre. Assegureu-vos d’incloure també la vostra sol·licitud d’informe de crèdit.
Pas 9
Demaneu als treballadors postals que certifiquin la vostra signatura al telegrama. Per fer-ho, mostreu-los el vostre passaport.
Pas 10
Envieu el telegrama a la mateixa adreça que la carta del pas 6. Espereu una resposta del NBCH.