No és fàcil establir-se al mercat empresarial turístic, ja que hi ha un alt nivell de competència entre les agències de viatges. Els propietaris han d’utilitzar cada vegada més maneres noves d’atraure clients. Les empreses joves no sempre tenen prou fons per fer publicitat. Considerem les principals maneres d’atraure clients, adequades específicament per a empreses de viatges.
Instruccions
Pas 1
La forma més senzilla d’atraure clients és mitjançant el boca-orella. Quan obriu una agència de viatges, informeu-ne els vostres amics. Alguns dels que vinguin faran servir els vostres serveis. Si els clients estan satisfets, recomanaran l'empresa als seus amics, ja que la gent fa anys que utilitza els serveis de les mateixes companyies de viatges. En pocs anys, formareu un grup de clients habituals.
Pas 2
La publicitat contextual pot esdevenir una forma econòmica i eficaç d’atraure clients a una agència de viatges. En escriure els motors de cerca, d’una manera o altra, relacionats amb el descans i la cerca d’excursions, els usuaris veuran el lloc web de la vostra agència de viatges. Podeu demanar promoció de llocs web a través d’una de les empreses especialitzades en publicitat contextual. Els autònoms solen proporcionar aquests serveis.
Pas 3
Creeu grups i blocs de xarxes socials amb ofertes interessants i fantàstiques. Atraieu usuaris interessats en el turisme. Això es pot veure a les seves llistes d'interessos. És important que algú constantment, gairebé 24 hores al dia, revisi aquests grups i blocs, respongui a comentaris, doni consells, convidi nous clients. Analitzeu les seves peticions, perquè això pot servir de reflexió sobre noves maneres d’atraure clients. Algunes agències de viatges ofereixen grans descomptes. Hauria de convertir-se en una d’aquestes empreses? Seguiu una ruta diferent: informeu-vos que teniu nous itineraris interessants per fer visites turístiques. Els clients pensen que les ofertes de les agències de viatges difereixen principalment pel preu i no pel contingut. Demostreu que no ho és.
Pas 4
Treballar el nom de l'agència de viatges. No tothom concedeix una gran importància a la denominació, però el nom funciona a la vostra imatge tot el dia. Algunes agències de viatges es denominen massa trivials. Com a regla general, això passa amb el prefix -tur. Si creeu un nom memorable i brillant, ja us donarà avantatge.
Pas 5
De vegades, l'atractiu d'una agència de viatges per als clients depèn de la seva ubicació. Hauria de ser convenient anar-hi amb cotxe, tant en transport personal com en transport públic. Si l'agència de viatges es troba als patis, dibuixeu fletxes al paviment o col·loqueu rètols a les cases properes perquè pugueu ser fàcilment vistos. Això també s'aplica a les empreses que obren a zones residencials. No tingueu por de localitzar una agència de viatges on hi hagi competidors: les dades específiques de les persones que trien un recorregut són tals que solen visitar almenys 2-3 empreses per decidir la tria de viatjar. És bo si la vostra empresa està envoltada d'altres del seu tipus.
