En cas de pèrdua d’una targeta de plàstic, cal indicar al banc que bloquegi les operacions al compte tan aviat com sigui possible i que sol·liciti la seva restauració amb una sol·licitud per escrit.
Instruccions
Pas 1
Bloqueja una targeta de plàstic perduda o robada. Per fer-ho, truqueu al banc que us ha emès aquesta eina de liquidació, seguiu les instruccions del contestador automàtic o espereu que l’operador respongui. El número de telèfon del banc es troba al seu lloc web oficial; el servei de bloqueig de comptes el proporciona la majoria de les organitzacions les 24 hores del dia.
Pas 2
Tingueu en compte que si la targeta es perd a l'estranger, hi ha la possibilitat que s'utilitzi per comprar béns i pagar serveis a empreses de comerç exterior o per fer compres a través d'Internet. Per evitar aquestes transaccions, cal col·locar el número de la targeta a la llista d’aturades internacionals. Això només es fa amb el consentiment per escrit del client, el banc cobra una comissió pel servei, el seu import s’estipula al contracte de servei de targeta.
Pas 3
Visiteu la sucursal més propera del vostre banc. Proporcionar a l’empleat un document d’identitat. Explica la situació.
Pas 4
Empleneu una sol·licitud del formulari establert sobre la pèrdua d’una targeta de plàstic. Per tornar a emetre la targeta, marqueu les caselles corresponents. Si no voleu que es restableixi la vostra targeta, cobreu i tanqueu el compte.
Pas 5
Aconsegueix una nova targeta a la mà. Els bancs emeten targetes de plàstic en un termini de tres a deu dies laborables. Inicieu la sessió a la part posterior, recordeu el nou codi PIN escrit a l’interior del sobre estret, ni tan sols el doneu als empleats del banc.
Pas 6
Pagueu la comissió per tornar a emetre la vostra targeta de plàstic. Si el vostre compte té fons suficients per pagar aquest servei, l'import es carregarà automàticament. La mida de la comissió per tornar a emetre la targeta s’especifica a l’acord de servei per al vostre tipus de targeta de plàstic.
Pas 7
Recordeu que si es va trobar una targeta perduda prèviament després de la seva reedició, haureu de notificar-ho al banc i lliurar-la per a la seva destrucció.