Tots els subscriptors de la xarxa Life tenen un compte de bonificació i de pagament principal. Totes les bonificacions rebudes s’abonen automàticament al compte de bonificació. Un bo és igual a un hryvnia, el podeu obtenir a costa dels fons dipositats pel subscriptor. Podeu utilitzar les bonificacions rebudes, com ara diners ordinaris al compte, és a dir, poden pagar trucades a la xarxa, trucades internacionals i trucades a números d'altres operadors.
Instruccions
Pas 1
En primer lloc, els serveis de comunicació es paguen des del compte de pagament principal, és a dir, es cobren aquells fons que l’usuari va dipositar. Un cop esgotat el compte principal, les bonificacions es converteixen automàticament en efectiu i es comencen a utilitzar. Les condicions del servei per als subscriptors no afecten el termini d’ús de les bonificacions, l’usuari les ha de gastar en el termini d’un mes des del moment en què s’abonen al compte. Totes les bonificacions que no s’hagin cobrat en el termini d’un mes es cancel·laran al final del termini.
Pas 2
Fins i tot si només hi ha 1 bonificació al compte de bonificació del subscriptor, té dret a rebre el servei, segons el pla tarifari, per un import de 1 hryvnia. En aquest cas, els serveis o béns proporcionats a l'usuari amb l'ús de bonificacions només es paguen des del compte principal.
Pas 3
L'operador pot suspendre la meritació de les bonificacions, la seva cancel·lació i cancel·lació sense el consentiment de l'usuari unilateralment en cas que el client infringeixi la legislació vigent.
Pas 4
Els fons transferits al compte de bonificació del subscriptor mitjançant el programa Transferència de saldo també es poden utilitzar d’acord amb els termes de l’acord. Per transferir fons, heu d’enviar un missatge de text a perevod, especificant un número de telèfon mòbil en format nacional i l’import de la transferència separat per un espai. El missatge s’envia al número 124. Després, l’operador us demanarà que confirmeu la transferència de saldo mitjançant un missatge de text.
Pas 5
A més, si no disposeu de bonificacions i fons al vostre compte de telèfon mòbil, podeu fer una sol·licitud de transferència de fons a un altre subscriptor de forma totalment gratuïta. Per fer-ho, envieu un missatge de text al 124 amb la paraula sos. Després d'un espai, introduïu el número de la persona a qui s'envia la sol·licitud, en el format nacional. Un missatge amb una sol·licitud es lliurarà instantàniament a aquest número. Però l'usuari no pot fer aquestes sol·licituds més de tres al dia.
Pas 6
L'operador recomana desar al telèfon tots els codis, així com les plantilles de missatges amb sol·licituds de transferència de saldo, en cas de situacions imprevistes.
