La presentació empresarial en línia amb èxit és un art. Per tant, la preparació d’un lloc de targetes de visita o d’un recurs d’informació sobre les activitats de l’empresa no s’hauria d’abordar amb coneixements aficionats en màrqueting i les regles de presentació de serveis. Això és especialment cert per a les organitzacions de construcció que tenen els seus propis detalls de producció i consumidors.
Per regla general, les empreses constructores treballen simultàniament en el sector empresarial (l'anomenat segment B2B) i en la prestació de serveis per a particulars. Tots dos mercats són extremadament importants per a l’empresa constructora, perquè la inestabilitat dels volums de contractes al mercat B2B o en el camp de les comandes governamentals obliga cada vegada més a les grans empreses constructores a recórrer al sector privat.
Això explica la importància de presentar informació al lloc web d’una organització de la construcció de la forma més unificada. Dit d’una altra manera, el contingut s’ha d’adaptar alhora a les empreses i a les persones. Tots dos, cal assenyalar, poden ser professionals de la indústria de la construcció i persones allunyades de les especificitats de la indústria. La tasca del grup de creadors de llocs web per a una organització de construcció és proporcionar informació objectiva i fiable sobre l’experiència de l’empresa, els seus orígens, el potencial de producció modern, etc.
És millor que les dades inicials de l’organització s’il·lustrin amb fotografies d’objectes lliurats o treballs realitzats. El gran error és publicar instantànies anònimes: tots els objectes s’han de signar i col·locar segons la cronologia dels esdeveniments.
Es pot aconseguir una major confiança en un client potencial si les dades d'origen contenen fotografies de la direcció i dels empleats de l'empresa amb informació de contacte. A més de la seva funció de comunicació explícita, demostra l’obertura i la preparació de la companyia per a noves interaccions comercials.
Els certificats d’admissió al treball per part de SRO, les llicències i altres permisos (certificats ISO, etc.) tenen una gran importància en el lloc d’una organització constructora. Els professionals clau amb qualificacions úniques també haurien de tenir un lloc privilegiat a les pàgines del lloc. Les particularitats del negoci de la construcció depenen en gran mesura del nivell de professionalitat del personal d’enginyeria i treballadors, per tant, els mèrits del col·lectiu laboral no s’han de deixar a l’ombra.
A més, el lloc web de l’empresa hauria de proporcionar un lloc per obtenir certificats d’honor, cartes d’agraïment i comentaris positius dels clients. Aquestes recomanacions, publicades en forma de còpies, serveixen de bon incentiu perquè els clients potencials puguin establir cooperació.
Molta controvèrsia és causada per la rellevància de la publicació de l’anomenada llista de preus per als serveis de les organitzacions constructores. De fet, les empreses constructores poques vegades estableixen polítiques de preus clares, motiu pel qual les grans empreses sovint no publiquen dades de cost als seus llocs web. No obstant això, es permet indicar el cost final dels contractes finalitzats per a comandes governamentals, cosa que permet a un client potencial elaborar una anàlisi econòmica preliminar dels resultats de la interacció amb l'organització.
El contingut de les notícies del lloc d'una empresa constructora, per regla general, permet avaluar el ritme de desenvolupament de l'empresa, els resultats del seu creixement professional constant. La informació publicada a les notícies hauria de donar una idea clara de la fiabilitat de l’empresa. La forma equivocada en la recopilació de contingut d'informació és la publicació d'informació negativa sobre competidors. Fins i tot si aquesta informació es publica en fonts oficials, un èmfasi insistent en la poca fiabilitat d'una empresa constructora de tercers pot indicar una política agressiva de l'empresa, que no tots els clients potencials perceben positivament.
En adonar-se que els lectors del lloc poden convertir-se en persones que no tenen ni idea dels detalls de les activitats de construcció, no serà superflu proporcionar una secció que contingui un diccionari terminològic, així com un marc normatiu: SNIPs, GOSTs i SanPins. Si l'organització de la construcció es guia per altres estàndards que la llei no preveu (per exemple, els internacionals, que sovint són més estrictes que els nacionals), també hauran de figurar a les pàgines de recursos. Aquests materials permetran al visitant, sense sortir del lloc de l’organització, obtenir respostes a les preguntes que puguin sorgir en el procés d’estudi de la informació. És important fixar l’atenció del client potencial en el recurs i no donar-li un motiu per tancar la finestra del navegador, perquè pot ser que no hi hagi una segona visita.
