VTB 24 és un dels majors bancs russos que ofereix serveis a través de nombroses sucursals, així com en línia. A petició, els clients poden connectar el banc mòbil VTB 24 per rebre un servei complet en diverses direccions.
Per connectar-vos al banc mòbil VTB 24, heu de ser client d'aquesta organització. Només es pot convertir en un membre després de concloure un acord per obrir un compte bancari, rebre una targeta de dèbit o crèdit. Per obtenir els tràmits, visiteu la sucursal més propera de VTB 24 i poseu-vos en contacte amb el personal amb la sol·licitud corresponent, proporcionant-vos el passaport.
El primer pas que s’ofereix a tots els nous clients és signar un altre contracte per a la connexió al servei VTB-Online. Aquesta és una opció gratuïta que us permet utilitzar la majoria dels serveis del banc de forma remota a través del lloc web https://online.vtb.ru. La targeta bancària o el número de compte del client s’utilitzen com a dades d’inici de sessió per introduir el compte personal i els empleats del banc proporcionaran una contrasenya temporal, que posteriorment es podrà veure pel vostre compte.
El Mobile Bank és una aplicació per a telèfons intel·ligents i tauletes, de fet, és una versió simplificada especial del servei d’Internet en línia VTB. L’aplicació està disponible en sistemes operatius iOS, Android i Windows Phone. Per utilitzar el servei en el futur, necessitareu una Internet mòbil activa. Podeu trobar el programa a la botiga en línia del vostre dispositiu. N'hi ha prou amb introduir "VTB" a la barra de cerca i seleccionar l'aplicació oficial del banc, començant la seva instal·lació.
Inicieu la banca mòbil i inicieu la sessió al servei. Com a dades d’inici de sessió, utilitzeu el número d’una targeta bancària vàlida o d’un número de client únic (UNK) que s’especifica a l’acord de servei. La contrasenya per entrar al compte s’enviarà al vostre número de telèfon mòbil. Si el servei de distribució d'SMS no està disponible, truqueu al telèfon gratuït del banc al 8 (800) 100-24-24, seleccioneu la secció "Comptes, dipòsits, banca per Internet" i seguiu les instruccions. Recordeu que heu de canviar la contrasenya quan inicieu la sessió per primera vegada per aplicació per motius de seguretat.
Els serveis següents estan disponibles per als clients a l’aplicació mòbil VTB 24:
- pagament de serveis públics, Internet, TV i comunicacions mòbils;
- obtenir extractes de comptes i targetes;
- transferències de targeta a targeta o de compte a compte (tant a la xarxa bancària com a altres bancs);
- obertura de dipòsits i comptes d'estalvi, la seva gestió;
- cerqueu els caixers automàtics més propers;
- visualització de tipus de canvi i canvi de moneda en línia.
El registre a VTB-Online i l’obtenció d’un enllaç per descarregar una aplicació mòbil també estan disponibles quan s’utilitzen caixers automàtics de la xarxa VTB 24. Introduïu el codi PIN de la vostra targeta bancària, aneu a la secció "Configuració" i feu clic a l'element "Inici de sessió i contrasenya de VTB-Online". Seleccioneu el servei desitjat i activeu-lo tornant a introduir el codi PIN.
