Una de les àrees d’actualitat del negoci modern és la indústria del balneari. Tot i que aquesta àrea de negoci és relativament nova, ja hi ha un alt nivell de competència i és capaç de generar ingressos estables. Si somieu obrir el vostre propi saló de spa, tingueu en compte el desenvolupament d’un projecte empresarial.
Instruccions
Pas 1
Registreu el vostre spa a les autoritats fiscals i adquireu una llicència. La llicència l’emet el Servei Federal de Supervisió de l’Assistència Sanitària i el Desenvolupament Social de la Federació Russa. Aquest procés es pot confiar a empreses especialitzades i, per tant, estalviar temps i esforç.
Pas 2
Trieu un futur espai per al vostre spa. La zona del saló depèn dels tipus de serveis de spa que oferireu als vostres clients. Un saló de spa de ple dret hauria de tenir una superfície mínima de 100 m². Si voleu obrir un saló de spa fora dels límits de la ciutat, a més de l'àrea general del saló, necessitareu un lloc per a habitacions d'hotel. A l’hora d’escollir una habitació, presteu molta atenció al seu aspecte, a quina zona de la ciutat es troba i a quines botigues, salons de bellesa i centres comercials l’envolten. Per a un balneari suburbà, tingueu en compte la proximitat de les fonts termals o minerals, que haurien d’estar a poca distància.
Pas 3
Compreu l'equip que necessiteu per al vostre spa. El conjunt mínim d’equips inclou: zona de vestidor, recepció, banyera d’hidromassatge, sauna, banyera, diversos equipaments per a talassoteràpia, fangoteràpia, saló de bellesa i massatges, equipament per a fitobar.
Pas 4
Contractar personal. Els especialistes en SPA han de tenir una formació mèdica. A més, per al funcionament complet del balneari, és necessari contractar personal tècnic i gestors. Si no voleu carregar-vos amb un procés de contractació bastant llarg i complicat, aquesta funció es pot transferir a una agència de contractació.
Pas 5
Feu campanyes publicitàries. Si no sou fort en màrqueting i no teniu habilitats de vendes, és recomanable celebrar un acord amb una empresa publicitària. Recordeu sempre que els ingressos principals d’un spa depenen del nombre de clients habituals. Per tant, desenvolupeu diversos programes de bonificació, introduïu targetes de descompte, organitzeu sorteigs amb premis per als visitants habituals. Això no només us ajudarà a fidelitzar els clients habituals, sinó també a atraure’n de nous.
