Fins i tot els artistes més conscienciats i competents han de ser controlats. Però l’equip, format per persones sense experiència que no volen treballar i que reuneix professionals per als quals el treball és un plaer, s’ha de controlar de maneres diferents.
Instruccions
Pas 1
Necessitareu un control més ampli sobre la forma en què els empleats compleixen les seves funcions si no estan gens motivats per treballar i no volen fer-ho. En aquest cas, cada vegada haureu d’explicar a tothom amb detall què ha de fer i dir com ha d’aconseguir el resultat. Després, demaneu que repetiu tot el que heu dit per assegurar-vos que us han entès correctament i que saben resoldre el problema.
Pas 2
En aquest cas, per tal de mantenir la seguretat i corregir el treball a temps, organitzeu un control a una determinada freqüència o al final de la següent etapa. El càstig hauria de ser conseqüència de l'incompliment dels terminis o de l'execució incorrecta de l'ordre. En cas contrari, no oblideu animar l’empleat, millor econòmicament.
Pas 3
Els especialistes, quan estan sota la vostra direcció, tenen experiència, però s’esforcen per treballar bé, també han d’explicar amb detall la tasca en si i els mètodes d’execució d’aquests, instruir-los i guiar-los. Però això no durarà molt i, al cap d’un temps, pot ser que no sigui necessari un control tan estret.
Pas 4
Si esteu segur que l’empleat, després d’haver escoltat i entès la vostra tasca, farà front a la seva implementació tot sol, podreu controlar el seu treball pel resultat obtingut per ell. En aquest cas, hi ha el risc en l’últim moment de descobrir que la tasca no s’ha completat, però coneixeu millor els vostres subordinats i confieu en qui pugueu.
Pas 5
Cal controlar l'exercici de les tasques per part d'empleats altament qualificats en l'etapa de prendre decisions controvertides. Aquest equip treballa en l’autocontrol i només cal que escolteu les solucions proposades al problema i les aproveu. El control, com a tal, fins i tot pot ofendre a aquestes persones i reduir la seva motivació per treballar. Els súper professionals no necessiten cap control: només podeu intervenir quan se us demani.
