Els propietaris d’apartaments han de pagar factures de serveis públics cada mes. No obstant això, els rebuts solen contenir una comissió fins i tot per a aquells serveis que, de fet, no estaven disponibles per al període actual. Per exemple, el subministrament d’aigua es va desactivar a la casa i al bitllet oposat a la columna “aigua” hi ha una certa quantitat.
En aquests casos, els ciutadans tenen dret a exigir a l’empresa gestora (MC) un recàlcul segons el rebut. Necessitareu una visita al Codi Penal i alguns documents.
Instruccions
Pas 1
Vine a l'oficina de la teva empresa gestora i escriu un comunicat. Indiqueu-hi quin període i per quin motiu sol·liciteu tornar a calcular les factures de serveis públics. Emporteu-vos l’últim rebut que heu rebut, així com el passaport o qualsevol altre document que acrediti la vostra identitat.
Pas 2
Adjunteu còpies de documents que confirmen el vostre dret al recalculació amb la sol·licitud. Per exemple, si durant el darrer mes no vivíeu a casa i no heu utilitzat serveis públics, perquè esteu a l'hospital, agafeu el certificat corresponent. La vostra absència a la ciutat es confirmarà mitjançant bitllets, un certificat de viatge o un val de turisme, reserva d’hotel, etc.
Pas 3
Assegureu-vos que el representant de l’empresa gestora registri la vostra sol·licitud per escrit. Preneu-vos una còpia de la sol·licitud amb una nota que s’accepta per a la seva consideració, amb la data i el número de registre.