VTB24 Bank ofereix diverses maneres de comprovar el saldo de les targetes de crèdit i dèbit. Entre ells, tothom pot triar l’opció més acceptable per a si mateixos.
És necessari
- - Internet;
- - Targeta VTB24;
- - pin;
- - telèfon.
Instruccions
Pas 1
La forma tradicional de comprovar el saldo de la targeta és contactar personalment amb la sucursal bancària. Després de la presentació del passaport, se us proporcionarà informació sobre l’estat del compte. Per descomptat, aquest mètode no és el més convenient i ràpid, però el banc proporciona altres alternatives que permeten conèixer el saldo.
Pas 2
Si hi ha un caixer automàtic VTB24 a prop, podeu consultar l’estat del compte allà. Per fer-ho, cal inserir una targeta i introduir un codi PIN. El saldo es pot mostrar a la pantalla o imprimir-se en un rebut. Podeu consultar el saldo a qualsevol altre caixer automàtic. És cert que no és un servei gratuït, costa 15 rubles.
Pas 3
La forma més còmoda de comprovar el saldo de VTB24 és mitjançant el banc d’Internet. Aquí no només podeu conèixer l’estat del compte, sinó que també podeu controlar totes les vostres despeses. Per fer-ho, cal registrar-se prèviament a la versió d'Internet del sistema Telebank o Teleinfo. Això es pot fer a la sucursal bancària i haurà de presentar el passaport. Per comprovar el saldo al banc d’Internet, heu d’entrar al sistema mitjançant el vostre nom d’usuari i contrasenya. L'aplicació es pot utilitzar tant en ordinadors i tauletes com en telèfons mòbils. En aquest darrer cas, haureu d’instal·lar la versió PDA de VTB24 Internet Bank al vostre telèfon. En qualsevol cas, la comprovació del saldo remot serà gratuïta.
Pas 4
Si Internet no està disponible, sempre podeu conèixer l’estat del compte per telèfon. Des del 2013, això només es pot fer en mode automàtic, és a dir, sense necessitat d’esperar a la resposta de l’operador. Això estalvia molt de temps a l'usuari. Per comprovar el saldo, truqueu al 8 (800) 100-24-24, seleccioneu l'element del menú "Comprova el saldo" i, a continuació, introduïu el vostre nom d'usuari i els darrers 4 dígits de la targeta. En aquest cas, caldrà canviar el telèfon al mode de to. Això es fa prement el botó *.
Pas 5
Sempre podeu estar al corrent de la informació actual sobre l’estat del compte, de tots els rebuts i càrrecs, connectant el servei d’informació per SMS. Això es pot fer en un caixer automàtic VTB24 (a través de la pestanya "Dipòsits i serveis"), en una sucursal bancària o mitjançant el sistema Telebank. El servei és molt convenient. L’usuari no haurà d’enviar sol·licituds addicionals, rebrà un SMS per qualsevol moviment al compte. El seu únic inconvenient és que no és gratuït. La comissió és de 120 rubles. (durant 180 dies) fins a 200 rubles. (durant 360 dies). En aquest cas, l’usuari només paga el nombre de dies pels quals el servei està connectat. El nombre d'alertes no té importància. Per als titulars de targetes de crèdit, les alertes de transaccions també s’envien de forma gratuïta per correu electrònic.
