La forma més senzilla d’esbrinar el saldo de la vostra targeta és mitjançant un caixer automàtic, inclòs un caixer automàtic de tercers (però en aquest cas, es pot cobrar una comissió) o mitjançant la banca per Internet. També podeu trucar al centre de trucades de la vostra entitat de crèdit o visitar la seva oficina personalment.
És necessari
- - una targeta de plàstic;
- - caixer automàtic;
- - ordinador amb accés a Internet;
- - telèfon;
- - passaport.
Instruccions
Pas 1
Si voleu utilitzar un caixer automàtic, inseriu la targeta al dispositiu i seleccioneu l'opció "Saldo del compte" ("Saldo disponible" o altres similars) al menú de la pantalla.
El més probable és que el dispositiu us demani que trieu si voleu mostrar el saldo a la pantalla o imprimir-lo en un rebut. Alguns caixers automàtics imprimeixen el rebut immediatament per defecte.
A més, el dispositiu sovint ofereix la possibilitat d’interrompre o continuar treballant.
Quan s’utilitza un caixer automàtic d’una entitat de crèdit de tercers, es pot cobrar una comissió per l’operació.
Pas 2
El número de telèfon del centre de trucades del banc o banca mòbil està escrit a la part posterior de la targeta. Identifiqueu-vos al sistema (normalment el número de la targeta com a inici de sessió i contrasenya que vau inventar en activar la targeta o que vau rebre al banc, alguns identifiquen el client pel número de telèfon).
Molt sovint, podeu esbrinar el número de compte seguint les indicacions de l’informador automàtic. En cas contrari, haurà de posar-se en contacte amb l’operador i fer-li una pregunta sobre el saldo.
Si teniu banca mòbil, sovint podeu esbrinar el saldo enviant un SMS a un número curt. La instrucció es pot trobar al lloc web del banc o als documents que se us emeten quan activeu el servei.
Pas 3
Durant una visita personal a la sucursal bancària, mostreu a l’operador el passaport i la targeta i informeu que esteu interessats en el saldo disponible del compte.
