Yandex. Money és un dels serveis més populars a Rússia, que ofereix l'oportunitat de pagar per béns i serveis a través d'Internet. Però és possible que els titulars de comptes d’aquest lloc vulguin tancar-lo. Com es pot fer això?
Instruccions
Pas 1
Retireu tots els diners de la vostra cartera electrònica, inclosos els diners. Per tancar un compte, el saldo ha de ser completament nul. Això es pot aconseguir retirant diners electrònics a un compte bancari real, pagant béns i serveis o transferint-los a carteres d'altres recursos.
Pas 2
Poseu-vos en contacte amb l'administració del recurs. Per fer-ho, seguiu l'enllaç "Escriviu-nos" situat a la part inferior de la pàgina principal de "Yandex". Diners "- https://money.yandex.ru/ Seguiu l'enllaç per trobar els camps que cal emplenar. Indiqueu-hi el tema del recurs, el títol "Altres temes" és el més adequat. Al camp "Què va passar", indiqueu la vostra sol·licitud per tancar la cartera i els seus motius. A continuació, necessitareu el vostre número de compte al sistema i l’adreça de correu electrònic a la qual estava enllaçada la cartera. Després d'especificar aquestes dades, feu clic al botó "Envia". També podeu obtenir més informació sobre el tancament d’un compte trucant al número de telèfon que apareix com a contacte a la part inferior de la pàgina principal del lloc.
Pas 3
Espereu la resposta de l'administració. Segons les regles del recurs, la vostra sol·licitud s'ha de revisar i completar en un termini de deu dies hàbils. No utilitzeu la cartera durant aquest temps. Quan estigui tancat, se us notificarà per correu electrònic.
Pas 4
Els canvis fets a l’acord d’usuari per part de l’operador (el cap del sistema) poden convertir-se en la base d’una resolució més ràpida del contracte. En aquest cas, la vostra sol·licitud es processarà en tres dies. Podeu obtenir informació sobre els canvis a la secció "Acord d'usuari" o a les notícies del lloc, que s'hi publiquen regularment.
