Molt sovint els automobilistes, que infringeixen les normes de trànsit, reben rebuts per la imposició d’una sanció administrativa en forma de multa. En aquest cas, els rebuts, pagats o no, poden perdre’s.
Instruccions
Pas 1
Per descomptat, és possible restablir el rebut del pagament de la multa, però, l’experiència de la majoria de ciutadans que es troben en aquesta situació suggereix que de vegades cal intentar-ho molt. Si ja heu pagat la multa, poseu-vos en contacte amb Sberbank. Tot i que els empleats del banc no tenen motius legals per negar-se a proporcionar un duplicat d’un document de pagament, és molt probable que no puguin obtenir el que volen la primera vegada. En el millor dels casos, se us prometrà tornar a trucar i informar del resultat de la cerca. Per tant, escriviu una declaració en què indiqui l’essència de la sol·licitud. Registreu-lo al banc i espereu una resposta.
Pas 2
Per facilitar la feina dels empleats de Sberbank a la recerca del vostre rebut, intenteu recordar la data del pagament de la multa al banc. Si no es pot determinar la data exacta, val la pena, com a mínim, esmentar el període de temps en què s’ha pogut efectuar el pagament, o, en el pitjor dels casos, la data d’imposició de la multa.
Pas 3
Si no era possible trobar manualment el rebut a la sucursal de Sberbank, però la data de pagament s'ha establert amb precisió, heu de tornar a escriure la sol·licitud al banc i sol·licitar-ne un de nou. En aquest cas, adjunteu una còpia de la resolució o protocol, indiqueu la data i l'hora del pagament. Tingueu en compte que totes les sol·licituds s’elaboren en dos exemplars: n’envieu una al banc i la segona us queda.
Pas 4
No paga la pena preocupar-se de les conseqüències si es paga la multa, però el pagament no ha passat. Si el cas va a disposició judicial, només cal que mostreu una còpia de la sol·licitud escrita al banc.
Pas 5
Si heu perdut un rebut impagat, poseu-vos en contacte amb la policia de trànsit del lloc on es va cometre la falta. A la sol·licitud, indiqueu on, quan i per qui es va redactar el registre administratiu de la infracció. Segons aquesta informació, els empleats us haurien d’emetre una nova factura. Tanmateix, també podeu pagar la multa mitjançant els pagaments electrònics: no hi són necessaris documents de pagament, però assegureu-vos de desar el rebut si heu utilitzat el terminal o imprimiu una notificació si heu fet una transferència en línia.
