Molts clients de Sberbank ja han apreciat la comoditat d’utilitzar Internet per pagar factures de serveis públics i altres despeses. El banc ofereix diverses maneres bastant senzilles d’esbrinar el saldo del vostre compte.
És necessari
Targeta de plàstic Sberbank, llibre d’estalvis, telèfon, ordinador amb accés a Internet, caixer automàtic
Instruccions
Pas 1
Podeu conèixer el saldo del compte mitjançant targeta o llibre d’estalvis directament a la sucursal bancària.
Agafeu la vostra targeta bancària o llibreta, document d’identitat: passaport o carnet de conduir. Camineu fins a la sucursal bancària més propera. Allà, aneu a la finestra corresponent (per regla general, es tracta d’una caixa registradora) o utilitzeu una màquina d’autoservei.
Pas 2
Podeu conèixer l’estat del vostre compte trucant. Truqueu a la sucursal bancària on es va iniciar la targeta (llibre). Quin és el vostre número de compte i la paraula "secreta".
Pas 3
Si sou el propietari d’una caixa d’estalvis de plàstic i no d’un llibre d’estalvis, un caixer automàtic us ajudarà a conèixer el saldo del compte. Podeu utilitzar caixers automàtics de Sberbank i caixers d’altres bancs. Introduïu la vostra targeta al lector de targetes, introduïu el codi PIN al teclat i, a continuació, seguiu les instruccions del menú del monitor ATM.
Pas 4
Per a clients més "avançats", Sberbank ofereix el servei "Mobile Bank". Podeu activar aquest servei directament a la sucursal bancària escrivint una sol·licitud; mitjançant un caixer automàtic o trucant al servei d’assistència del banc. Per esbrinar el saldo del compte després d’activar el servei de banca mòbil, seguiu les instruccions especificades al manual d’usuari que se us proporcionarà en activar el servei.
Pas 5
A més, per esbrinar el saldo, podeu utilitzar el servei relativament nou de Sberbank: "Sberbank Online". Podeu connectar aquest servei de tres maneres: directament a la sucursal bancària; per telèfon, si heu activat el servei de banca mòbil o mitjançant un caixer automàtic. En connectar aquest servei, aneu a Internet. Aneu al lloc web oficial de Sberbank. Seleccioneu l'opció "Serveis en línia". A continuació, seleccioneu l'opció "Sberbank Online @ yn". Feu clic a l'enllaç "Inicieu sessió al sistema Sberbank Online @ yn". Introduïu l'identificador d'usuari i la contrasenya que heu rebut als camps adequats. A continuació, seguiu les instruccions i les instruccions.
