El mercat de serveis bancaris creix avui a un ritme extraordinari. Desenvolupant no només en la direcció d’ampliar l’oferta, sinó també simplificant la funcionalitat dels serveis, la disponibilitat de mitjans tècnics per realitzar diverses operacions. La transferència de fons a través d’un compte bancari, que abans només feien servir els comptables, s’ha convertit en una transacció habitual per als titulars de la targeta. I, per descomptat, hi ha transferències més errònies i el mecanisme de devolució no és conegut per tothom.
Instruccions
Pas 1
Independentment de l’estat del remitent, ja sigui una persona jurídica o una persona física, intenteu començar a corregir l’error tan aviat com sigui possible, sense ajornar l’assumpte indefinidament. Fins que no es confonguin les traces dels fons transferits i els diners no es retirin del compte del destinatari.
Pas 2
En primer lloc, trobeu un error a les dades de pagament. Atès que les accions posteriors dependran de la identificació del propietari del compte al qual es van transferir els fons. Ara en ordre. En primer lloc, comproveu els dígits del número de compte corrent, ja que és aquí on sovint es produeixen errors. Si el problema es troba al compte, podeu estar segur que el banc no faltarà a aquest pagament i us retornarà els diners. És a dir, aquesta és una opció quan totes les dades s'han omplert correctament, excepte el compte corrent. En cas que es produeixi aquesta infracció, el banc en una de les fases de verificació del pagament definirà aquest compte com a inexistent.
Pas 3
La següent variant comuna d’enumeració errònia és l’emplenament accidental de detalls completament diferents, que també es van emmagatzemar al programa per omplir automàticament totes les columnes. Per exemple, un altre soci (proveïdor de serveis, béns, etc.). Aquí haurà de contactar amb urgència amb el titular del compte. No té sentit contactar amb el banc, només transfereix fons a l’adreça que heu especificat. Poseu-vos en contacte amb nosaltres immediatament per telèfon i escriviu una carta oficial demanant la devolució dels fons transferits erròniament. D’aquesta manera podeu recuperar els vostres diners ràpidament.
Pas 4
Per a casos difícils. Quan els diners es van transferir a una empresa desconeguda per vosaltres (coincidència de nom, etc.), amb la qual no podeu establir contacte o se us va denegar la devolució, haureu de preparar urgentment una demanda judicial. La reclamació contra el beneficiari serà un enriquiment injust. En aquest cas, no oblideu redactar una sol·licitud independent per a la confiscació del compte. Aquesta serà una mesura provisional per garantir el retard dels vostres fons al compte especificat.