FMCG (de l’anglès quick moving consumer goods) és un nom general per a béns de consum. Aquests inclouen molts productes de la indústria lleugera i alimentària.
Tipus de productes FMCG
Les característiques distintives dels productes FMCG són la barata i la rapidesa de venda. Aquests productes s’utilitzen durant un període de temps limitat, per tant, la freqüència de les seves compres és més alta. El benefici relatiu de la venda de productes de gran consum no és elevat, però a causa del seu caràcter massiu, garanteixen una alta facturació als venedors.
La definició de FMCG com a "productes de gran demanda" és incorrecta, ja que la demanda de determinats béns s’incrementa temporalment, mentre que per als productes de gran consum és constant.
La compra de mercaderies de gran consum és diària, amb la finalitat de rebre convidats i amb un subministrament. Entre els productes FMCG hi ha:
- articles d'higiene, pasta de dents;
- detergents i netejadors;
- productes cosmètics;
- vaixella, bateries, bombetes;
- cigarrets, alcohol, begudes carbonatades;
- medicaments.
Aquests productes són menys propensos a la caiguda de les vendes durant els períodes de crisi.
Els béns de consum són diferents dels béns duradors. Per exemple, els aparells i aparells electrònics de consum, normalment aquests productes no es canvien més d’una vegada cada 1-2 anys. També s’han de distingir dels productes alimentaris bàsics, inclosos el pa, la llet, la mantega, etc.
Característiques del mercat FMCG
El mercat de productes de gran consum es caracteritza per un alt nivell de competència, així com per l’aparició freqüent de noves marques i productes. Els principals factors per mantenir la competitivitat de les empreses de gran consum són l'amplitud de l'assortiment, preus assequibles i cobertura regional. Per mantenir el seu propi lloc al mercat, les empreses han de girar constantment les marques de productes i introduir nous productes al mercat.
La llista de les empreses més grans de FMCG inclou Unilever, Colgate, Procter & Gamble, Henkel, Danone, Coca-Cola, Kraft, PepsiCo, Nestle, Heinz.
La política de màrqueting de les empreses està dirigida a treballar amb el públic objectiu per a la formació de necessitats del producte, un augment constant de la facturació, així com garantir la fidelització dels clients a la marca.
Un factor important en el creixement de les vendes és el marxandatge eficaç, perquè en molts sentits és el lloc i la ubicació de la mercaderia el que determina les seves vendes.
Totes les empreses FMCG es poden dividir en diversos grups, en funció del nombre de marques representades a la cartera de productes:
- monomarca: representa productes d'una categoria (per exemple, Coca-Cola);
- Oferta de 2-3 productes, per exemple, sucs i productes lactis (Wimm Bill Dann), begudes i pastes (Cadbury Schweppes);
- multiproducte: Procter & Gamble, Nestle, Unilever.
El mercat rus de productes de gran consum és a l’etapa d’un desenvolupament actiu, la demanda de productes quotidians creix cada any, les noves marques i productes apareixen constantment al mercat.
