La rendibilitat dels serveis mostra l’eficàcia de l’operació de l’empresa, si obté beneficis, si les seves despeses estan cobertes. Aquest indicador relatiu s’expressa amb més freqüència en percentatge.
Instruccions
Pas 1
Abans de continuar amb els càlculs, consulteu el formulari núm. 2 dels estats financers (Compte de pèrdues i guanys). Determineu tots els conceptes de costos que afecten la formació del cost dels serveis, sense tenir en compte el saldo.
Pas 2
Calculeu la rendibilitat dels serveis (Ru) per la relació de beneficis o pèrdues de la venda de serveis (Pru o Uru) a la suma de tots els costos dels serveis venuts (Zru). Una fórmula il·lustrativa per al càlcul és la següent:
Ru = Pru / Zru o Ru = Uru / Zru, si la venda de serveis comporta una pèrdua.
Pas 3
Per determinar l'indicador de costos, calculeu el cost dels serveis. Per fer-ho, sumeu el cost dels serveis venuts, la venda i les despeses administratives. I com que el ROI és relatiu, multipliqueu-lo per un 100%.
Pas 4
L'indicador de rendibilitat caracteritza el benefici de l'organització rebut de cada unitat monetària dedicada a la producció del servei. Si cal, podeu calcular la rendibilitat de tota l'empresa i de cada tipus de servei per separat.
Pas 5
En calcular la rendibilitat dels serveis, podeu determinar fàcilment quins serveis obtenen més beneficis i si hi ha l'oportunitat de reduir el cost d'algun altre servei. Calculeu la rendibilitat prevista dels serveis en cas que l'organització introdueixi un nou tipus de servei.
