Les organitzacions comercials sovint s’enfronten a la necessitat de retornar fons pagats o transferits erròniament. Els pagadors, sobre la base dels documents que tenen sobre el pagament anterior, esperen retornar els diners a demanda. L’organització receptora requereix el compliment del procediment de devolució, on el primer pas és presentar una sol·licitud de devolució, que s’emet en forma de carta.
Instruccions
Pas 1
Tant les persones físiques com les empreses poden necessitar el registre d’aquesta carta en cas de pagaments impugnats. L'esquema de la lletra en aquests casos es manté inalterat, amb un lleuger ajust que correspon a les circumstàncies. Prepareu documents que confirmin l’abonament dels imports indicats al compte de l’opositor (per a organitzacions), un rebut o xec de pagament (per a particulars).
Pas 2
Obteniu capçalera corporativa completa per a correspondència de tercers. Si no és així, podeu posar el segell de cantonada o omplir els detalls manualment. Col·loqueu-los a l'extrem superior dret del full, immediatament després d'emplenar les dades del destinatari.
Pas 3
Aquesta carta sempre s’escriu en nom del primer cap de l’empresa, així que comenceu per la paraula “Director” (cap, gerent, etc.). A continuació, indiqueu el nom de l'organització i el nom complet de l'oficial. Tingueu en compte que un individu, a la part reservada per col·locar les dades del remitent, haurà d’indicar el seu propi cognom, nom i patronímic, lloc de residència, telèfon per a la comunicació o correu electrònic.
Pas 4
Comenceu la part substantiva de la carta amb el recurs "Us demanem que torneu". A continuació, proporcioneu les dades del cas "enganyoses" i indiqueu l'import a reemborsar. Especifiqueu l'acord (número i data de conclusió) d'acord amb el qual s'ha efectuat el pagament. Proporcioneu un document que confirmi el pagament (rebut, ordre de pagament, etc.).
Pas 5
No oblideu d’acompanyar la carta amb una declaració de conciliació, que és l’adjunt obligatori. Escriviu-ne a la secció "Aplicació". Al final de la carta, reserveu un lloc per a la signatura del cap de la vostra empresa i del comptable en cap. Informeu les seves publicacions i desxifreu les signatures entre claudàtors. Indiqueu la data del document i deixeu espai per imprimir.
