Les possibilitats de retirar efectiu d’un compte a Sberbank depenen de si s’hi adjunta una targeta de plàstic. Si és així, el client té una xarxa de caixers automàtics del mateix Consell de Seguretat de RF, dispositius d'altres organitzacions i una sucursal bancària. Si no és així, l’única opció és contactar amb la sucursal bancària on s’obre el compte i, possiblement, amb diverses més properes.
És necessari
- - Targeta Sberbank;
- - llibreta;
- - passaport.
Instruccions
Pas 1
Per retirar diners en efectiu a una sucursal de Sberbank, cal sol·licitar-ho amb passaport i targeta o llibreta.
Espereu el vostre torn (segons la sucursal, pot ser en directe o, amb menys freqüència, electrònic), mostreu a l’operador el passaport i la targeta o la llibreta i nomeneu l’import que voleu retirar. Si voleu saber el saldo a compte, primer informeu-ne i, a continuació, digueu si retirareu diners, si és així, quant.
Pas 2
Depenent de la sucursal, el caixer li donarà efectiu ell mateix o l’enviarà al caixer lliurant un testimoni o un altre identificador. També haurà de presentar el passaport i la llibreta o la targeta al caixer.
Comproveu l'exactitud de l'import al document que us oferiran i signeu-lo si tot està en regla. Obteniu diners i rebuts. És possible que calgui un codi PIN en retirar diners en efectiu de la targeta. A petició del caixer o caixer, introduïu-lo des del teclat del dispositiu instal·lat davant de la finestra de la caixa o de la sala on es troba el caixer.
Pas 3
Per treure efectiu d'una targeta en un caixer automàtic, inseriu-lo al dispositiu. Introduïu el codi PIN i confirmeu la precisió de la marcació prement la tecla requerida. Al menú que s'obre a la pantalla, seleccioneu l'opció "Retirada d'efectiu" (o una altra amb el mateix significat). Seleccioneu l'import que voleu retirar de les opcions ofertes o introduïu-ne una altra a mà. En el segon cas, confirmeu la seva exactitud i el caixer automàtic us demanarà que imprimiu el rebut. Depenent de la vostra decisió, accepteu o rebutgeu prement el botó corresponent. Espereu fins que l'ATM emeti la targeta, els diners i el rebut, si no ho heu rebutjat.
