El llibre de la marca no és només un àlbum amb belles imatges, logotips i colors corporatius de l’empresa. Es tracta d’un conjunt de normes per al disseny de productes i documents, la promoció i posicionament de béns i serveis.
Brandbook és un llibre que conté les lleis de la presentació de la marca a l’entorn extern. Atès que s’adreça a un públic de consum, el concepte de marca es crea a partir de les dades de clients potencials.
Com fer un llibre de marca
En primer lloc, heu de descriure amb el màxim detall possible les característiques dels clients potencials: edat, sexe, estat social, valors, preferències i interessos. A partir d’aquestes dades, es formen la missió, la filosofia i els valors de marca. Les dades sobre el públic objectiu són necessàries perquè l’empresa pugui satisfer les necessitats dels clients i centrar-s’hi.
És important trobar un eslògan breu i atractiu que impulsi els consumidors a comprar. També apareix al llibre de la marca.
Després d’escriure el concepte de marca, segueix el colorit component del llibre de la marca: la identitat corporativa de l’empresa. Conté exemples del logotip en color i blanc i negre, colors corporatius de l’empresa, tipus de lletra, capçaleres de documents i cartes, targetes de visita, records, etc.
El llibre de la marca es completa amb el concepte de promoció. Inclou imatges publicitàries, textos, descripcions de la trama d’anuncis a la televisió, dissenys de comunicats de premsa.
Tot i que els llibres de marca són similars en els seus components, el contingut dels llibres pot variar en funció del tipus d’activitat de l’empresa. Per exemple, el llibre de la marca de la botiga contindrà mostres de rebuts, etiquetes de preus, fotografies dels uniformes dels venedors. I el llibre del restaurant contindrà mostres de decoració del saló, exemples de servei, formes del menú i carta de vins.
Per a què serveix un llibre de marques?
Algunes empreses descarten crear un llibre de marca i, a continuació, inicien controvèrsies i demandes judicials a causa del concepte erroni de la marca: colors o tipus de lletra incorrectes, pendent incorrecte de les lletres, logotip estirat.
Tenir un "llibre de marca" ajuda a tots els empleats, socis i clients a entendre què és una empresa. La informació gràfica i les imatges són necessàries per evitar conflictes a l’hora d’imprimir productes publicitaris. Tenint a la mà una mostra d’una targeta de presentació o missatge publicitari, fins i tot un ajudant de direcció sense formació de dissenyador podrà fer un seguiment de la qualitat del treball.
La descripció del concepte i la identitat corporativa millora la cultura corporativa de l’empresa. Els empleats saben què volen dir els seus uniformes, com portar-los correctament i com elaborar tràmits.
En presència d'oficines, el llibre de la marca actua com a descripció dels estàndards de la companyia. No cal fer reunions separades per dir el mateix una vegada i una altra.
