El comerç electrònic, ja que tots els propietaris de botigues en línia ja ho han entès bé, té tant els seus avantatges indubtables com els seus desavantatges evidents en comparació amb els punts de venda tradicionals. Per assegurar-vos d’això per la vostra pròpia experiència i provar d’establir un comerç amb èxit a Internet, heu de seguir els passos obligatoris següents.
És necessari
- - allotjament de pagament i nom de domini;
- - "motor" de la botiga en línia - estàndard o exclusiu;
- - una gran base de proveïdors de béns;
- - diversos missatgers que envien comandes als clients.
Instruccions
Pas 1
Trieu un nínxol per a la vostra botiga en línia. Les característiques específiques del comerç en línia són tals que no tots els productes de l’aparador d’un punt de venda virtual poden interessar els visitants. A més, no és rendible vendre molts tipus de productes a Internet, la demanda dels quals en condicions normals és enorme, ja que es tracta, en primer lloc, de menjar i roba. Al contrari, alguns tipus de productes (DVD, programari, telèfons mòbils i accessoris per a ells) es venen a Internet no menys activament que a les botigues de la ciutat.
Pas 2
Trieu un proveïdor d’allotjament, registreu un nom de domini i demaneu a un professional que creï un motor per a la vostra botiga en línia. No és difícil dominar els procediments per a la reserva de dominis i la compra d’allotjament, només heu de trobar l’oferta més avantatjosa i seguir totes les instruccions de l’operador. La situació es complica amb la creació del mecanisme intern de la vostra futura botiga: un bon especialista hauria d’escriure el programa corresponent, que haurà de pagar molt pels serveis professionals.
Pas 3
Construïu una base de proveïdors per al tipus de productes que vulgueu vendre: l’èxit de qualsevol botiga en línia rau en el treball correcte amb els proveïdors. El truc és complir les comandes dels clients sense tenir el vostre propi magatzem i inventari, és a dir, recollir la mercaderia al proveïdor només després que la sol·licitud corresponent arribi a la vostra botiga. Però en aquest cas, la vostra relació comercial s'hauria d'establir amb un nombre considerable de distribuïdors, ja que, si cal, en lloc d'un d'ells, haureu de recórrer als serveis d'un altre, etc., moltes vegades fins al producte que sou buscant es troba.
Pas 4
Desenvolupeu un sistema d’enviament de mercaderies als clients que us sigui òptim. Normalment, les grans botigues en línia tenen tot un servei de missatgeria, els empleats de la qual lliuren la mercaderia a la destinació prevista, però la creació d’aquest servei és el resultat d’una llarga selecció de personal fiable i provat. No serà possible contractar missatgers perfectes en poc temps, així que intenteu dirigir gradualment una "selecció" a les files dels vostres missatgers, deixant i animant només els millors i els més fiables.
