Les targetes de plàstic són un dels mitjans més populars de pagament no en efectiu de béns i serveis. Se'ls transfereix salaris, bonificacions i altres fons. Però en qualsevol moment pot aparèixer deute a la vostra targeta, per la qual cosa és important saber com podeu comprovar-ne la presència.
Instruccions
Pas 1
Val a dir que el deute pot sorgir en diversos casos, és a dir, quan es retiren diners per al servei anual de la targeta i quan els fons disponibles es gasten en excés. La primera operació es pot produir fins i tot quan la vostra targeta té una quantitat mínima de fons.
Pas 2
Una de les formes més accessibles és contactar amb el banc on heu obert el kata de plàstic. Per fer-ho, heu de tenir un document que confirmi la vostra identitat, és a dir, un passaport rus, un passaport estranger o una identificació militar. A l’oficina de la institució, poseu-vos en contacte amb un especialista del departament de serveis, després d’aclarir la informació, l’empleat informarà del deute existent a la targeta.
Pas 3
Si teniu la targeta a la mà i sabeu que hi ha un caixer automàtic a prop, podeu sol·licitar el saldo del vostre compte d’aquesta manera. Per fer-ho, heu d’inserir la targeta al dispositiu, introduir la contrasenya i seleccionar l’element "extracte de compte". Aquesta operació està disponible fins i tot amb una quantitat menys de fons. Després d'això, se us proporcionarà informació en aquest moment.
Pas 4
Si el vostre banc proporciona un sistema bancari per Internet i hi esteu registrat, a través d'Internet podeu accedir al vostre compte personal al lloc web de la institució i seguir l'enllaç "informació del compte". A la pantalla de l’ordinador estarà disponible informació sobre l’import que deureu.
Pas 5
Tots els bancs tenen un servei d’atenció al client. Podeu conèixer el número de telèfon al servei d’atenció al client o als documents que us van ser facilitats durant l’obertura de la targeta. Després de les respostes de l'especialista, indiqueu l'objectiu de la trucada i el vostre cognom, nom, patronímic. Potser l’especialista us requerirà informació addicional: una sèrie de passaports, adreça de residència. Si les dades de contacte són correctes, us indicaran l'import que heu de deure.
