Podeu esbrinar el saldo en una targeta Sberbank mitjançant un caixer automàtic, per telèfon al centre de contacte del banc, a través del sistema Sberbank Online, Mobile Bank o contactant amb una sucursal bancària.
És necessari
- - mapa;
- - caixer automàtic;
- - telèfon, fix o mòbil;
- - un ordinador;
- - accés a Internet;
- - passaport.
Instruccions
Pas 1
Per esbrinar el saldo del compte mitjançant un caixer automàtic, inseriu-hi una targeta, introduïu el codi PIN i seleccioneu l'opció "Saldo del compte" al menú de la pantalla (o una altra opció de significat similar).
Molt sovint, a la vostra elecció, el saldo es pot mostrar o imprimir en un xec. Però alguns dispositius mostren informació al rebut per defecte.
És millor utilitzar un caixer automàtic pertanyent a Sberbank per a aquest propòsit. Es pot cobrar una comissió per fer servir una altra persona.
Pas 2
Quan utilitzeu el sistema Sberbank Online, inicieu-hi la sessió, introduïu el codi de la variable (normalment el caixer automàtic de Sberbank imprimeix una llista d’ells quan se selecciona l’opció adequada). Seleccioneu l'opció adequada a la interfície.
Veureu el saldo del compte a la pantalla del monitor.
Pas 3
Si teniu la banca mòbil connectada, envieu un SMS al número curt indicat a les instruccions i espereu una resposta.
Quan s’utilitza l’opció econòmica, cada sol·licitud es paga (preus del 2011: 3 rubles). Si us subscriviu al paquet complet, el servei s’inclourà a la quota de subscripció (preus del 2011: 30-60 rubles mensuals, segons la classe de la targeta).
Pas 4
També podeu trucar al centre de contacte 24/7. El seu número s’indica a la vostra targeta i al lloc web de Sberbank. Seleccioneu l’opció que necessiteu seguint les instruccions de l’informador automàtic i us anunciarà l’estat del compte.
Pas 5
Per descomptat, també podeu posar-vos en contacte amb el secretari de la sucursal de Sberbank, presentant-li el passaport i la targeta i informant-vos sobre el desig d’esbrinar el saldo. Però aquesta opció és la menys còmoda possible.
