Si esteu treballant, les vostres habilitats de negociació haurien d’estar al màxim. Al cap i a la fi, totes les transaccions i contractes depenen en gran mesura no només de quin tipus d’empresa, de què fa i de quina és la seva reputació, sinó de com el negociador establirà els socis en la forma correcta de conversa.
No és necessari tenir una formació diplomàtica per ser un mediador en la conclusió de casos importants. Tothom pot aconseguir èxit en les negociacions, només cal, com es diu, "perfeccionar" la tècnica. Per a això, hi ha diversos trucs de regles que seran útils en qualsevol situació i amb qualsevol interlocutor.
En primer lloc, ja al començament de les negociacions, sàpiga exactament quin propòsit heu de perseguir durant la conversa. Aquesta és una mena de directrius que ajudaran el negociador a seguir el camí que ja ha traçat mentalment. I molts socis i clients potencials rendeixen homenatge al propòsit d’una persona. Això no vol dir, però, que tots els mitjans siguin bons. Els psicòlegs adverteixen que hi ha una categoria de persones a qui no els agrada ser pressionats. Probablement, tots no voldríem trobar-nos en aquesta situació, per la qual cosa és molt important sentir la línia per la qual no es recomana creuar.
En segon lloc, no sigueu maximalistes. Aquesta qualitat només és inherent als joves. Al contrari, en matèria d’empreses i finances, tot ha de ser clarament pensat i estructurat. Per descomptat, a tothom li agradaria aconseguir-ho tot aquí i ara, però això no sempre és possible. Al món real, no tot gira al voltant d’una sola persona. Per tant, la fi del món no arribarà si no s’aconsegueix el vostre objectiu global durant les negociacions. Per no molestar-se una vegada més, és millor esbossar l'anomenat pla mínim i pla màxim fins i tot abans de negociar. En altres paraules, aquests són els resultats mínims i màxims que cal assolir durant la conversa.
En tercer lloc, no oblideu que la consciència regna en aquesta era de la informació. No és bo anar a negociacions i no saber res de la vostra parella. Fins i tot si teniu poca informació disponible, connecteu totes les fonts. Podeu aprendre molt d’Internet, aprendre dels companys, coneguts i dels mitjans de comunicació. En resum, utilitzeu tot tipus d’informants. Recordeu que molta gent està afalagada perquè altres en saben molt. A més, intenteu explicar a l’interlocutor només les qualitats positives d’ell mateix o de la seva empresa, però tingueu cura dels afalacs.
En quart lloc, converteix-te en un psicòleg subtil que sap trobar una aproximació als altres. La gent està deprimida per una conversa massa llarga, així que no arrossegueu el procés de negociació. Tampoc hauríeu de començar immediatament a treballar en una reunió. Abans de negociar, intenteu guanyar-vos l’altra persona. Sigueu cortès i amable: pregunteu com va arribar la vostra parella, si hi ha hagut embussos de trànsit, fixeu-vos en el dramàtic canvi del temps en els darrers dies.
Coneixent totes les subtileses enumerades, segur que tindreu èxit en el procés de negociació.
