Per tal que el vostre negoci al detall prosperi, heu d’utilitzar pòsters i fullets que anuncien els productes que esteu venent. Igualment importants són els productes ben col·locats a l’aparador i la formació sistemàtica dels venedors. També heu de mantenir una gran varietat de productes i complir les polítiques locals de preus.
Material promocional
Podeu posar cartells a la vostra botiga que anuncien aquest o aquell producte que teniu en estoc. També podeu col·locar fullets publicitaris en una taula independent, que ajudarà el comprador a obtenir la informació necessària sobre el producte. La publicitat en la immensa majoria dels casos té un paper important a l’hora de triar un producte. En aquest cas, hi ha un impacte constant en el subconscient del comprador. Quan cada dia veieu a la televisió, al transport públic, als cartells publicitaris de la mateixa botiga, veieu gent bonica en apartaments de luxe prenent te d’un famós fabricant, és probable que aquest sigui el paquet de te que comprareu.
Visualització de mercaderies
Si ho observeu, en molts supermercats la mercaderia està ordenada en un ordre determinat. En aquest cas, l’anàleg més car del producte es troba al nivell dels ulls del comprador. Això es deu al fet que sovint és molt més difícil vendre’l que un producte de la categoria de preus mitjans. Tanmateix, aquesta comanda es pot canviar si necessiteu vendre un producte més barat i sense publicitat. En aquest cas, s’ha de col·locar al nivell dels ulls del comprador. Aquest ordre de visualització de productes us ajudarà a vendre exactament el producte que voleu més ràpidament. Això es deu al fet que molta gent, que s’afanya a la feina cap a casa, pren l’analògic del producte que necessitava, que veia, sense necessitat especial de no doblegar-se i sense deixar els ulls als prestatges més alts.
Formació comercial
Imagineu-vos que arribeu a una botiga i que el venedor no pugui presentar-vos els productes que ven i que, si cal, us ofereixi un analògic més car o més barat. Al mateix temps, juga bastant temps buscant el producte adequat. Aquesta vegada podeu fer una compra aquí, però en una altra ocasió pensareu en el temps perdut. Si, a més d’això, el venedor és antipàtic i fins i tot groller, és probable que només us gireu i aneu a la botiga d’un competidor. Per tant, a l’hora de dirigir un negoci personal al detall, és important prestar atenció a l’educació dels venedors en la cortesia quan es parla amb els clients. També és necessari realitzar seminaris sobre els béns a la venda. Aquests seminaris haurien de proporcionar tota la informació necessària sobre el producte.
Hi ha moltes altres maneres d’influir en el comprador, incloent l’ús d’aromes especials que no els permeten passar, la fixació sistemàtica de descomptes en els tipus de béns que venen malament i diversos programes de bonificació.
