Els bancs es desenvolupen ràpidament i el nombre de transferències de diners també creix. Aquests tràmits es poden realitzar des d'un compte corrent fins a una targeta o viceversa, des d'un compte a altres comptes. Juntament amb això, també creix el nombre de pagaments erronis. Com, en aquest cas, retornar els fons transferits per error?
Instruccions
Pas 1
Truqueu al servei d’atenció al client del banc. No val la pena endarrerir-se amb això, per tant, tan aviat com trobeu un error, truqueu immediatament al banc. Al mateix temps, si el vostre remitent (el remitent) va cometre un error en transferir fons d’una targeta de pagament a una altra, haureu d’escriure una sol·licitud al banc per retornar l’import dels fons domiciliats de forma errònia i esperar el resultats de la seva verificació. Heu d’actuar el més ràpidament possible, perquè la devolució dels fons transferits per error només el pot fer el banc fins que no es rebi al compte del destinatari. Al cap i a la fi, després d’haver introduït el compte de la targeta d’un destinatari desconegut, els fons li pertanyen automàticament. És per això que, sense el consentiment del propietari del compte de la targeta, no es poden domiciliar els diners.
Pas 2
Tingueu en compte que si la transferència ja s'ha acreditat al compte corrent del destinatari i aquest voluntàriament no vol retornar-la després d'una trucada del banc, el banc us oferirà que resolgueu de forma independent el problema de la devolució dels fons transferits erròniament. En aquest cas, hauríeu d’anar a disposició judicial. Es tracta d’un procés bastant llarg, però podeu recuperar els vostres propis diners. En aquest cas, simplement no hi ha cap altra manera de retornar fons, perquè el propi banc no té dret a proporcionar cap informació sobre els seus clients. És per això que no podreu trobar el destinatari dels vostres fons transferits per error.
Pas 3
Al seu torn, si es va produir una operació discutible i la transferència es va acreditar a un compte no especificat pel remitent, es considerarà un error tècnic del banc. En aquest cas, també haureu d’escriure una declaració per a la devolució dels fons transferits erròniament. Després de completar la comprovació de la sol·licitud d'aquest client, el banc farà un "registre de correcció" i, per tant, retornarà els diners al remitent o els acreditarà al seu destí.
