Els negocis en el camp del transport de mercaderies són cada vegada més rellevants, perquè la demanda d’aquest tipus de serveis creix cada dia. I pot semblar que el transport de mercaderies és la mina d’or, de manera que convé tenir en compte la idea d’aquest negoci des de l’interior, per entendre com es pot implementar.
Instruccions
Pas 1
En primer lloc, el seu propietari s’haurà d’encarregar de comprar cotxes per al transport de mercaderies. Deixeu que en la fase inicial només tingueu un o dos cotxes, però seran vehicles importats fiables que necessitaran menys servei i duraran molt més. A més, el vehicle d’un fabricant estranger farà que el vostre client pensi que us importa la qualitat del treball de la vostra empresa.
Pas 2
Tenir cura de contractar empleats responsables, els trets distintius dels quals seran la puntualitat i exactitud en el maneig de la propietat del client. Pel que fa als operadors per telèfon, que es comunicaran amb els clients i en rebran aplicacions, són obligatoris trets com la cortesia i la resistència a l’estrès.
Pas 3
Feu que les persones que necessiten serveis de camions us puguin trobar i contactar fàcilment. I els vostres principals ajudants seran anuncis a Internet o mitjans impresos locals i un telèfon multicanal. Gràcies al primer, penetraràs en les grans masses i el segon no farà que els clients pengin a la línia esperant que l’operador estigui lliure i a punt per fer les seves comandes.
Pas 4
Com a empresa novella envoltada de nombrosos competidors, al principi us serà difícil tenir una gran afluència de clients. Per tant, poseu les vostres ambicions i el desig de guanyar el màxim possible en un segon pla per ara; primer de tot, feu-vos una bona reputació. I aquí us ajudaran preus baixos i un servei de gran qualitat per a cada client. Esbrineu quines són les altres empreses dedicades al transport de mercaderies a la vostra ciutat, a quin preu ofereixen els seus serveis. Mantingueu una mica més baix el cost inicial dels vostres serveis. (Però no us excediu, o ben aviat començareu a declinar).
Pas 5
I l’últim: la vostra empresa no s’hauria de fer famosa pel transport de mercaderies barat i de baixa qualitat, sinó viceversa. Feu que el client entengui que la vostra empresa és el millor lloc on podrien anar. I no oblideu que, després d’haver utilitzat els vostres serveis una vegada, pot sentir-ne la necessitat en el futur, a més de recomanar-vos-ho als seus amics. En aquest cas, és clar, si de la vostra col·laboració només tindrà impressions positives.
