Molts empresaris s’equivoquen quan diuen que el sistema i l’organització són el mateix. Per descomptat, aquests dos conceptes tenen molt en comú, però el seu ús sinònim és inacceptable. Considerem les característiques generals de l'organització i del sistema.
El sistema és un concepte que s’utilitza constantment en ciències i negocis. És qualsevol conjunt d’elements interconnectats que funcionen com un sol.
L’organització també és una unitat d’elements que interactuen constantment entre si, però té moltes branques, segons el tipus i l’objectiu final. Aquest és un concepte més ampli que inclou no només un estat, sinó també un procés.
Les característiques comunes d’aquestes categories són:
- Propietats d'obertura. El sistema està obert si hi ha un intercanvi entre els elements constitutius i l’entorn extern. Aquest és el tipus de sistema més comú. Les organitzacions solen estar sempre obertes. Això es deu al fet que el procés de regulació només és possible amb la participació de forces externes. Un sistema tancat pot funcionar sense cap impacte.
- El sistema i l’organització es poden formar no només de manera natural, sinó també de manera artificial. El primer tipus inclou els que es van formar en el transcurs de processos naturals. Els sistemes artificials són creats pels humans per assolir els seus propis objectius. L’objectiu més popular de qualsevol organització és obtenir beneficis.
- Estocasticitat i determinisme. El comportament d'elements relacionats també és una característica comuna d'aquestes categories. Els sistemes deterministes són sistemes el comportament dels quals és bastant fàcil de predir. Els estocàstics, respectivament, són imprevisibles. El seu comportament no està subjecte a cap llei.
