Fer compres a Internet és còmode i senzill. Estalvieu temps i diners, però només si sabeu exactament el que voleu.
Instruccions
Pas 1
A l’hora d’escollir una botiga en línia, presteu atenció a les ressenyes sobre la mateixa, sobre el personal i l’atenció al client. Proveu de trucar a la botiga o de posar-vos en contacte amb el gestor d'alguna manera en línia. Presteu atenció a la rapidesa de resposta i a la forma de comunicació. Al mateix temps, podeu obtenir assessorament expert.
Pas 2
Quan feu una comanda d’un producte, tingueu en compte si està en estoc. Algunes botigues en línia actuen com a intermediaris entre empreses majoristes i clients finals i no emmagatzemen tota la gamma de productes oferts, sinó que ho demanen per a una sol·licitud específica del seu proveïdor. Aquesta posició es reflectirà al lloc amb la inscripció "encarregarem aquest producte al proveïdor" o "per encàrrec". La velocitat de lliurament en dependrà.
Pas 3
Una comanda a la botiga en línia es realitza col·locant el producte en una cistella virtual. Després d'haver demanat tot el que vulgueu, heu de triar un mètode de lliurament i pagament.
Pas 4
Molt sovint, el lliurament es fa per missatgeria i per correu postal. El lliurament per missatgeria és més car, però també és més convenient, haureu d’anar a l’oficina de correus per demanar-vos. El lliurament de missatgeria sol tenir lloc només dins d’una ciutat, aquella on es troba l’oficina i el magatzem de la botiga en línia. Algunes botigues en línia tenen punts de recollida.
Pas 5
Les formes de pagament de la mercaderia depenen del mètode de lliurament. Si heu triat el lliurament de missatgeria, normalment el pagament es fa en efectiu, en mans del missatger. El missatger està obligat a donar-vos el canvi complet, però és evident que potser no té les factures necessàries, per la qual cosa és millor preparar diners per endavant i sense canvis. Quan el missatger us hagi portat la mercaderia, podeu cancel·lar la compra en qualsevol moment, però amb més freqüència haurà de pagar la sortida del missatgeria.
Quan s’envia per correu, és possible un mètode de pagament com el reemborsament. Això significa que, en rebre la mercaderia, pagareu diners per correu. Primer no podreu obrir el paquet i mirar la mercaderia i després pagar-lo o rebutjar-lo. Haureu de bescanviar el paquet, just a l’oficina de correus podeu veure el que hi ha a dins i tornar-lo a enviar en cas que no compleixi les vostres expectatives. La botiga sol incloure un full de devolució al paquet. Si no hi ha cap full, heu de trucar a la botiga i aclarir les regles de devolució de la mercaderia.
