Si la botiga us va vendre un abric de pell d’ovella de baixa qualitat, teniu el dret de tornar-lo al venedor. D'acord amb la llei sobre "Protecció dels drets dels consumidors", qualsevol comprador pot fer-ho, fins i tot si l'article comprat no presenta cap defecte.
Instruccions
Pas 1
Tingueu en compte que, si a casa trobeu algun defecte o defecte ocult a l'abric de pell d'ovella comprat, segons la llei "Sobre protecció dels drets del consumidor", podeu exigir a la botiga que us ha venut la devolució dels diners per un preu baix -producte de qualitat. Recordeu també que, fins i tot si heu perdut el rebut de compra, també podeu demanar un reembossament. Si realment us agrada l’abric de pell d’ovella, no voleu tornar-lo a la botiga, el vostre dret a exigir al venedor que redueixi el seu preu proporcionalment o assumir els costos d’eliminar el defecte. Quan decidiu solucionar el defecte vosaltres mateixos, podeu esperar que us reembossin els costos associats.
Pas 2
Escriviu en dos exemplars una declaració adreçada al venedor (director de la botiga), en què detallareu les vostres reclamacions i requisits de devolució, etc. Demaneu a l’empleat que accepti el vostre document que signi i doneu la segona còpia. Anant a la botiga, assegureu-vos de prendre el passaport, perquè en omplir la sol·licitud, haureu d'introduir-hi les vostres dades. La direcció de la botiga està obligada a considerar la vostra sol·licitud en un termini de deu dies. En cas contrari, segons la llei, teniu dret a una penalització: l’1% del cost de l’abric de pell d’ovella per cada dia de retard.
Pas 3
Si l'abric de pell d'ovella comprat simplement no s'adaptava a la mida, heu decidit canviar-lo o retornar-lo al venedor per altres motius, també podeu fer-ho. L’article 25 de la Llei sobre protecció dels drets del consumidor estableix que el comprador té dret a canviar un producte no alimentari del venedor a qui l’ha comprat, fins i tot si aquest producte és de bona qualitat, però no s’adaptava al comprador. quant a dimensions, mida, tall, forma, color o conjunt complet. Però tingueu en compte: només podeu canviar o retornar un abric de pell d’ovella dins dels catorze dies següents a la data de compra, sense comptar el dia de compra. Per tant, no t’afanyis a arrencar les etiquetes, perquè l'article s'ha de retornar en perfecte estat.
