El fitxer clau és un fitxer especial que s’utilitza per accedir a les carteres electròniques mitjançant el programa WM Keeper Classic. S'emet quan es registra al sistema i es sol·licita en cas de reinstal·lar el sistema operatiu, canviar paràmetres tècnics, iniciar la sessió des d'un altre ordinador, etc.
Instruccions
Pas 1
Inicieu el programa WM Keeper Classic. Si heu perdut el fitxer de claus, es recomana desar-los de nou. Per fer-ho, seleccioneu l'element "Eines / Opcions del programa" a la barra d'eines superior. Apareixerà una finestra en què seleccioneu la secció "Seguretat". Cerqueu i feu clic al botó "Desa les claus". Determineu la ubicació on es col·locarà el fitxer de claus. Es recomana emmagatzemar-lo en suports extraïbles. Introduïu la contrasenya del fitxer de claus que vau proporcionar durant el registre. Feu clic al botó "D'acord".
Pas 2
Seguiu el procediment de recuperació si heu perdut el fitxer de claus o no recordeu el codi d'accés. Al mateix temps, el mètode de recuperació depèn de la situació concreta: passaport, saldo de cartera, correcció de dades, etc. En qualsevol cas, primer heu d’anar a key.wmtransfer.com, on se us demanarà que introduïu el vostre número de telèfon mòbil, codi WMID o correu electrònic. Després, heu de seguir les instruccions.
Pas 3
Rebeu el fitxer de claus per correu electrònic un cop finalitzat el procediment de recuperació. La contrasenya d’aquest fitxer s’enviarà al vostre telèfon mòbil. Es tracta d'una mesura de seguretat contra els intrusos que intenten piratejar les carteres d'altres persones. Deseu les claus a l’ordinador. Instal·leu la versió més recent de WM Keeper Classic. Executeu el programa i feu clic a l'enllaç "Recuperació" a la part inferior de la finestra d'inici de sessió. Consulteu el fitxer de claus nou i introduïu la contrasenya rebuda al missatge SMS.
Pas 4
Escriviu una declaració escrita notarial per restaurar l'accés a les carteres de Webmoney. Envieu-lo per correu o entregueu-lo personalment a l’oficina del Centre de verificació. Aquest procediment pot ser necessari si es van indicar dades inexactes o errònies durant el registre. A més, en alguns casos, caldrà obtenir un passaport personal, així que comproveu amb antelació el cost d’aquest procediment.
