Des del 2006, la legislació russa ha permès als propietaris triar la forma de gestió de les seves llars, obrint així oportunitats per obrir empreses de gestió privada d’habitatge i serveis comunals. Aquest mercat segueix sent extremadament atractiu tant en termes de rendibilitat com de baixa competència.
Instruccions
Pas 1
Primer heu de registrar la vostra empresa com a LLC o CJSC i obtenir una sèrie de llicències que us permetin realitzar activitats per a la gestió d’edificis d’apartaments residencials. El procés trigarà uns 6 mesos. També s’ha de tenir en compte que la direcció de l’empresa gestora d’habitatge i serveis comunals ha de tractar amb moltes estructures administratives i funcionaris sobre les qüestions de la tramitació dels documents necessaris i l’obtenció de diversos permisos.
Pas 2
Té sentit ubicar l’oficina de l’empresa gestora en una de les cases amb serveis. Haureu d’equipar una oficina d’enviament, proporcionant una línia telefònica amb dispositius i l’equip d’oficina necessari. També necessitareu equipament per a treballadors (conserges, lampistes, electricistes, fusters) i consumibles per a la feina.
Pas 3
L’empresa gestora d’habitatge i serveis comunals ha de comptar amb un enginyer en cap que estigui ben versat en les normes per al funcionament tècnic dels edificis. La major part del personal (excepte els conserges i els despatxadors) hauria de formar-se a partir d’especialistes certificats. És necessari establir un treball de torns les 24 hores dels despatxadors.
Pas 4
El més probable és que hagueu de començar la vostra activitat des d’una casa. El millor anunci per atraure cases veïnes serà, sobretot, el treball de consciència i els comentaris dels residents. Un paper important aquí el té la capacitat dels empleats de l’empresa gestora de trobar un llenguatge comú amb els clients i la capacitat de resoldre de manera competent situacions de conflicte. L’activitat es realitza sobre la base d’un acord amb els propietaris de la casa acceptats per al servei. L’elecció d’una empresa gestora d’habitatge i serveis comunals s’aprova per decisió de la junta general de residents.
