El sistema d'atenció al client remot "Sberbank-online" us permet transferir diners de manera ràpida i còmoda, obrir dipòsits, sol·licitar l'obertura de targetes i rebre préstecs. En particular, els clients bancaris poden obtenir l’aprovació d’una hipoteca sense anar personalment a l’oficina.
On sol·licitar
Si voleu obtenir un préstec hipotecari a través de "Sberbank-online", aneu al menú principal del servei a la secció "Préstecs". A la pàgina que s'obre, seguiu l'enllaç "Fer una hipoteca de Sberbank". El sistema us redirigirà automàticament a un servei especialitzat de Sberbank - "Domklik".
Podeu anar a "Domklik" d'altres maneres: a través del lloc web de Sberbank o simplement escriviu el nom a la línia del navegador.
No cal que us registreu per separat a Domclick si ja sou membre de Sberbank Online. En aquest cas:
- seleccioneu "Inici de sessió mitjançant" Sberbank-online "al menú;
- introduïu el vostre inici de sessió i contrasenya des de "Sberbank-online".
- espereu a rebre un missatge SMS amb un codi únic de quatre dígits i introduïu-lo al camp especial.
- A continuació, aneu a la secció del lloc "Hipoteca", des de la qual s'enviarà la sol·licitud.
Com emplenar una calculadora de préstecs
Primer de tot, empleneu la calculadora del préstec. Ha d’indicar:
- finalitat del préstec: per a la compra d '"habitatge primari", "habitatge secundari", construcció o compra d'una casa, refinançament d'un préstec prèviament contractat o d'una hipoteca militar;
- valor immobiliari: quant costa tot l’apartament o la casa. No s’ha de confondre amb l’import del préstec que vol rebre;
- pagament inicial: quant ja podeu pagar l’apartament en efectiu. No ha de ser inferior al 15% del cost de l'apartament;
- termini del préstec: el temps pel qual pagareu al banc (d'1 a 30 anys).
A continuació, es mostren algunes preguntes més per respondre sí o no, incloses:
- teniu una targeta Sberbank "salarial";
- podeu confirmar els ingressos amb un certificat 2-NDFL;
- asseguraràs la teva vida;
- accepteu utilitzar el servei de registre electrònic d’una transacció hipotecària a través de Sberbank.
Com més "sí" hi pugueu posar, més baix serà el tipus de préstec.
A partir de les dades introduïdes, el sistema calcularà l’import i la taxa del préstec que se us pot emetre.
Com emplenar un qüestionari
El qüestionari conté les dades personals del prestatari. És poc probable que apareguin problemes aquí, ja que el servei demana cada pas. A més, a "Domklik" podeu consultar un especialista en banca en línia. Per a això, funciona un xat especial.
Quins documents cal adjuntar a la sol·licitud
A més, per a l'aplicació heu de penjar còpies escanejades de documents.
Es requereixen estrictament dos: el passaport d’un ciutadà de la Federació de Rússia i la vostra foto (un selfie és molt adequat).
La llista d'altres documents varia segons el mètode de generació d'ingressos:
- Els empleats han d'adjuntar una còpia actualitzada del seu historial laboral. L’empresari haurà de certificar primer una còpia.
- Si teniu previst demostrar els vostres ingressos amb documents, necessiteu un certificat 2-NDFL durant els darrers sis mesos. Una altra opció és un certificat d’un formulari especial d’una entitat de crèdit. Heu de descarregar-lo al lloc web del banc i demanar-lo al vostre empresari que l’ompli.
- Si no confirmeu els ingressos, pengeu còpies dels documents (els que teniu): DNI militar, passaport estranger, carnet de conduir, DNI d’un soldat o empleat de les autoritats federals.
- Per a empresaris individuals, cal una declaració fiscal i un certificat de registre estatal.
- Les famílies han d’aportar una còpia del certificat de matrimoni.
- Si teniu menors d’edat, n’heu de penjar els certificats de naixement.
Després, amb un clic, envieu la sol·licitud al banc.
Resultat
Si Sberbank emetrà un préstec es coneixerà d'aquí a dos dies. Se us informarà d’això per SMS i trucades telefòniques.
Després d’haver rebut l’aprovació, podeu triar l’apartament o la casa adequats amb seguretat. Si ja heu decidit la compra, procediu immediatament a acordar la propietat amb el banc. Igual que amb la sol·licitud d'un préstec, aquest problema es pot resoldre sense visitar l'oficina. Després de rebre una opinió positiva del banc, queda per concloure un acord i registrar-lo a Rosreestr.
